传统的访客预约为电话预约和BS预约两种方式,无论是打电话到前台进行预约,还是登陆网页进行信息填写提交预约申请,这两种预约方式都比较麻烦,流程也不够简便,完成一次预约得花费不少时间。提高访客预约的效率,才能让访客获得更好的体验感。
德生访客易针对这种市场需求,研发了一套访客易+微信预约系统。德生访客易+微信预约系统以微信公众号为依托,为用户提供微信预约的方式,在微信平台填写访客信息并提交访客申请,预约成功后会生成二维码,到访时扫描二维码即可进入,不需再次登记身份信息。实现访前预约、扫码登记、扫码开启道闸门禁等功能,为访客提供自助来访登记的访客体验,解决了访客排队等候登记身份信息的困扰。
1.微信预约端
安装地点:关注相应微信公众号
终端设备:安装微信的手机

系统功能:以微信公众号为依托,提供访客信息录入、来访时间选择、实时查看结果、等多种服务,具备随时随地进行访客预约、查看审批流程等功能,将来访人员、被访人员和管理人员集中在微信平台上完成访客预约。
使用说明:关注“德生访客易”微信公众号(根据用户不同需求的开发有相应的服务号二维码)。
被访人通过微信端提交来访人的个人信息,包括姓名,手机号,被访人信息和预约来访时间。系统自动向被访人发信息确认是否接待来访人员。
实施基础
1.单公众号方案
◆实现条件
由用户提供认证过的服务号。
◇若用户提供的服务号没有经过二次开发,则还需提供相关的域名与服务器;
◇若用户提供的服务号已经进行二次开发,可以进行兼容开发(不会影响原系统的正常运行)。
2.多公众号方案——标准化(不支持定制开发)
◆实现条件
①用户提供认证过的企业服务号。(未二次开发)
②我司分配管理账号,用户可通过账号登陆网页管理公司的的员工、访客、预约记录等信息。
③注:通过账号租用的方式收费,由我司维护以及后续升级。
客户应用本微信预约系统时,可以全套配置移植,独立使用;也可以在已经进行二次开发的微信服务号上面增加微信预约功能,或在微信预约系统上增加客户已经开发的功能。
2.人员安全管理终端
安装地点:门卫室或前台
终端设备:德生访客易TSV-5S系列终端
系统功能:人员安全管理终端可阅读身份证,打印访客单或发放访问卡,通过验证预约二维码是否有效来判断是否自动发放来访凭证。
使用说明:预约信息是有被访人事先填写的,现场登记时无需再次填写,只需刷二维码和身份证即可完成登记,也无需和被访人再次确认,不需要排队,方便快捷。
应用说明:来访前,访客通过微信预约,被访人审核通过后,访客微信收到二维码通行证;到访时在访客易上扫描二维码通行证,进行快速登记。
应用案例:海格通信;多氟多
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