广州某区信访局信访接待成为试点单位，为了做好来访群众信访接待工作，推进信访接访工作的规范化、制度化、常态化。区政府投入大量的人力物力财力，在区政府办公楼建设了标准化、规范化的现场接访专门办公地。为了提高信访接待工作质量和效率，群众来访不疏漏，做到准确记录，信访局经多方选型，最终选定德生访客易信访版（信访接待登记管理系统）承担首要的群众来访登记工作。从而德生信访接待登记管理系统成为群众来访的接待工作的第一道环节。用户使用后，群众来访首先到访客易处登记，领取来访登记表，登记后自动转入接待排队。群众听到排队机叫号，进入指定的接访室，接访室工作人员通过电脑控制与排队机联动，从而实现自动叫号，有序接访。
接访室内部
接访室外部
信访接待办公楼外观
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