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　    我公司具有一支优秀的、技术全面的、经验丰富的技术队伍。在系统实施和维护的过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为用户的访客管理系统提供最高的安全稳定运转保障。我们还会积极和用户管理部门配合，确保系统稳定运行。

1、服务对象
①德生销售的访客易全系列产品； ②国内其它厂家销售的访客系统全系列产品。

2、服务类别
①单次服务：按次上门维护，按次收费。
②全保服务：一次性支付维护费，提供一年的全保服务。

3、服务方式
        提供以上门为主，远程指导、电话、传真、邮件为辅的综合服务方式。通过定期巡检，重要节假日（例元旦、五一、国庆、春节）前安全指导，做到防患于未然。

4、服务实力
        德生访客易售后服务团队拥有丰富的访客系统服务经验，熟悉业内各种产品性能、技术精湛，不但可以为德生销售的访客易系列产品提供售后服务，还可以为其它参加的访客系统产品提供服务。
        德生售后服务团队标准化、流程化管理，响应时间短，提供以上门服务为主的全方位服务。 
        对于需要培训的用户，我们提供面授和函授两种培训方式。面授是指到广州总部免费传授技术， 参加举办的免费课。函授是指采用邮寄资料、E-mail、电话授课方式。